Kort Översikt

Det första man upplever när man träffar Ovo är en modern och påkostad webbplats som kännetecknas av ett modernt utseende. Färgsättningen i blått och grönt förmedlar en lugn och stabil atmosfär vilket kan föranleda tanken att det rör sig om ett seriöst och trovärdigt online casino.

Men hur ser verkligheten ut bakom den attraktiva ytan? I den här artikeln kommer vi att titta närmare på Ovos symboliska värderingar inom kasinospel, alltifrån registrering till kundtjänst och betalningssystem.

Registrering

Första steget för att spela på Ovo är att skapa ett konto. Detta kan göras direkt https://ovocasino.eu på casinots huvudsida under menyn «Skapa Konto». Här behöver man bara fylla i några enkla uppgifter såsom namn, epostadress och lösenord.

Ett viktigt moment är att läsa igenom villkoren som gäller för Ovos kundtjänst. Dessa kan hittas på casinots sida under «Tilläggsmaterial» i menyn «Huvudmeny». Om man inte uppfyller alla krav eller skriver in fel uppgifter så kommer en automatisk mejl att sändas som redogör för det specifika problemet.

Kontofunktionalitet

Efter registrering kan användaren logga in på sitt konto med sina uppgivet lösenord och starta ett spel direkt. Kontot är individuellt tillgängligt per e-postadress så att varje enskild användare har en unik identifikationsinformation.

Det finns möjlighet att låsa upp fler funktioner för användaren, däribland kundenhetssupport via mejl och telefon samt även fakturering. Ovos säkerhetsnivå är hög genom användning av SSL-villkor som upprättades 2017 vilket på detta sätt ger skydd mot hackning.

Bonusar

Ovo har en rad olika bonusalternativ för att locka nya spelare, med ett komplett sortiment mellan de tre klasserna: gratisförmåner för nyanställda (Välkomstmässiga bonustilldelningar), kampanjbonuser till utvalda casinospel och riktade erbjudanden vid speciella evenemang.

Dessa är mer eller mindre värdefulla beroende på det enskilda fallet. I normalfallet ingår ett kombinationspaket (Bonus pengar för olika spel). Genom att uppfylla dessa villkor kan en högre bonusbelöning ges och därmed kan utbudet utökas med fler spelfunktioner.

Pengarna & Uttag

Med hjälp av Ovos kundförmåner har man även möjligheten att ta emot pengar på sitt konto. Men vad händer om pengar behöver tas bort? Det finns två stora kategorier: tilldelande pengar och uttagna pengar.

I det senare fallet kan försäljningen göras genom bankomater eller överföring, vilket är en betydligt mindre resurskrävande uppgift jämfört med den tidigare. En automatisk skicka förmedlar även innehållet i kundens löpande saldo.

Spelsortiment

Ovos sortiment har totalt sett cirka 350 spel, varav de flesta är slots och spinnspel av typen NetEnt medan en mindre del representerar andra typer. Inom casinot finns även några populära speletyper som Blackjack och Roulette.

Varje kategori skiljer sig åt i sin tekniska design, men de utmärks alla genom att ha en detaljrik gruppering av spel med rätt komplexitet för att uppfylla kraven hos målgruppen. Man kan även följa varje enskild kontroll av alla spelfunktioner på kundens inloggade profil.

Programleverantörer

Det finns ett antal programleverantörer representerat bland Ovos sortiment, varav de flesta är namnkunniga i branschen som:

NetEnt och Microgaming

I dessa ligger betonningen på att skapa spel med attraktivitet för den bredaste grupp möjliga. De står bakom många populära spelsorter som slots, roulette och blackjack.

Mobilversion

Ovos kasinot är kompatibelt med mobilappar vilket gör det smidigt att använda under resor. Allt fungerar likadant på både iPhone och iPad.

Med hjälp av koden «ovo» i webbläsaren kan man direkt nå casinets huvudsidan, där man kan starta ett spel med telefonen. Spelbeteendet är därefter identiskt mot vanliga versionsappen vilket gör det lätt för användarna att navigera.

Säkerhet & Licens

Ovo har säkert SSL-certifikatet på hemsidan (som visas via gul symbol i vänster nedre hörnet). När man väljer «Spel», anges företagets tillstånd av regeringen, som i detta fall är MGA. Allt talar för att Ovo kan vara ett seriöst onlinecasino.

Oftast kommer de att ha alla lagstadgade villkor och regler angivna på deras webbplats i svenska språket. Dessutom har företaget upprättat en princip som tillämpar «Lagomspelning».

Kundtjänst

När man registrerar sig på Ovos kan man välja mellan två alternativ för kundenhetssupport: mejl eller telefon. När något problem uppstår så kontaktas sedan företaget direkt.

Med hjälp av det tidigare nämnda SSL-villkoret upprättades även möjligheten att hämta sig ifall ett misslyckande skulle inträffa med de båda ovan nämnda kundförmånerna.